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Retours & échanges

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Politique de retour et d'échange

- Les retours ou les échanges d'un produit est un droit pour tous nos clients, et il comprend tous les produits que nous proposons sur notre boutique.

- Les articles soldés ne sont ni repris ni échangés.

- Tous les produits proposés sur notre boutique sont soumis à la politique d'échange et de remboursement selon les termes et conditions stipulés sur cette page.

- Les retours ou échanges peuvent être effectués si le produit est dans son état d'origine lors de l'achat et emballé dans son emballage d'origine.

- Retour dans les (3) trois jours et remplacement dans les (7) sept jours à compter de la date de réception.

- Veuillez nous contacter via la page Contactez-nous ou via nos numéros de téléphone afin de demander un retour ou un échange.

- Veuillez prendre en photo et envoyer le produit avec la ville, l'adresse et le numéro de commande spécifiés afin qu'il puisse être remplacé par un autre produit dans le cas où le produit est corrompu ou possède un certain défaut, ou s'il n'est pas utilisé conformément à l'accord.

- Le montant est restitué au client en totalité si le produit qu'il a reçu est complètement différent du produit présenté sur notre site Web.

- Nous ne sommes pas responsables des attentes de l'utilisation des produits par le client, que nous n'avons pas mentionnées sur la page du produit sur notre site Web.

-Les frais d’expédition éventuellement facturés lors de l’achat initial ne sont pas remboursables.

-Les frais d'échange seront à votre charge et dépendront de votre ville.

-Remarque : Gadget Maroc se réserve le droit de refuser la demande d'échange si le produit ne respecte pas la politique d'échange ou échoue le contrôle de qualité. 

Pour effectuer un échange, veuillez nous contacter directement par email sur:

gadgetmarocstore@gmail.com